【商品不展示的原因】

1.商品在门店是下架状态2.商品不在可售时段3.商品分类被禁用4.商品分类不在可售时段5.商品库存不足&设置了售罄商品不展示6.商品的销售渠道（小程序、收银台）

常见问题/常见问题 2024-06-18 17:30:24

门店开启了营业为什么小程序显示即将营业？

解决方案：门店管理经营信息中的经营状态和营业状态都需要选择营业

常见问题/常见问题 2024-05-29 15:33:46

小程序点餐页面不显示外卖怎么办

解决办法：目前是外卖如果没开启预约，且没在自定义时间的营业时间的话就不显示的如果外卖开了“门店休息时可预约“就会显示

常见问题/常见问题 2024-05-29 15:31:24

编辑商品价格不生效怎么办

您可以有两种方式进行处理1、到商品->商品同步创建商品同步模板，手动同步到门店2、您是单店或连锁直营门店，到设置->通用设置->开启“品牌商品自动同步给门店”，编辑商品时候会将信息自动同部给所有门店

常见问题/常见问题 2024-04-08 08:48:24

点击手机号快捷登录没反应怎么办？

请检查下列事项：1.小程序是否微信认证了2.小程序后台看下付费管理获取手机号的次数是否足够3.隐私协议是否勾选设置过获取用户手机号

常见问题/常见问题 2024-02-21 16:45:14

单个门店时，可不可以不用商品同步

可以；设置路径：品牌后台-设置-通用设置-商品设置「商品同步」选项中，选择「品牌商品自动同步给门店」品牌修改商品信息后，门店商品自动修改，无需下发。适用于单店，或直营连锁店，门店售卖商品统一由品牌创建....

常见问题/常见问题 2023-12-12 14:57:00

自提和外卖渠道的商品库存是否可以统一管理

可以；设置路径：品牌后台-设置-通用设置-商品设置「渠道商品数据」选项中，选择「库存同步」如果仅部分门店需要此功能时，在门店权限页面中单独设置；功能路径：品牌后台-门店-编辑门店-门店权限

常见问题/常见问题 2023-12-12 14:51:28

新账户设置

目录📖新账户上线指南📖开通支付资料清单（对公银行账户）📖开通支付资料清单（对私银行账户_法人）📖开通支付资料清单（对私银行账户_非法人）📖微信小程序注册指南📖微信小程序备案指南

常见问题/新账户设置 2023-12-12 14:38:51

新账户上线指南

新商户上线流程一览（已下三大板块可同时进行，节省开店时间）：1、线上/线下支付配置2、注册&备案小程序3、后台&小程序&POS配置以上三个板块结束后，可进行试营业测试一、线上/线下支付配置1、准备&提....

常见问题/新账户设置操作 2023-12-12 14:30:23

微信小程序注册指南

一、准备小程序资料1、邮箱该邮箱需未注册过公众号、小程序等微信平台，且未被个人微信号绑定，建议准备一个企业邮箱，该邮箱会成为公众号后台的登录账号；2、企业营业执照3、手机号建议使用法人/总经理/股东的....

常见问题/新账户设置操作 2023-12-12 14:29:09

开通支付资料清单（对私银行账户_法人）

一、功能介绍用于配置门店收银台线下收款和点餐小程序线上支付；收款金额入法人个人银行卡；二、微信支付开户清单已下支付资料齐全后，联系您的专属客服进行支付配置；1、主体信息注：证件照片必须是营业执照法人的....

常见问题/新账户设置操作 2023-12-12 14:15:47

开通支付资料清单（对私银行账户_非法人）

一、功能介绍用于配置门店收银台线下收款和点餐小程序线上支付；收款金额入非法人个人银行卡；二、微信支付开户清单已下支付资料齐全后，联系您的专属客服进行支付配置；1、主体信息2、收款人信息3、门店信息4、....

常见问题/新账户设置操作 2023-12-12 14:14:52

开通支付资料清单（对公银行账户）

一、功能介绍用于配置门店收银台线下收款和点餐小程序线上支付；二、微信支付开户清单已下支付资料齐全后，联系您的专属客服进行支付配置；1、主体信息注：证件照片必须是营业执照法人的证件2、超级管理员信息（法....

常见问题/新账户设置操作 2023-12-12 13:47:28