【商品不展示的原因】

1.商品在门店是下架状态2.商品不在可售时段3.商品分类被禁用4.商品分类不在可售时段5.商品库存不足&设置了售罄商品不展示6.商品的销售渠道（小程序、收银台）

常见问题/常见问题 2024-06-18 17:30:24

2024/06/12更新日志

新增功能：1.积分商城支持兑换商品。  客户在积分商城购买积分商城商品后，会生成核销二维码，可去门店核销兑换商品。  📖积分商城使用说明2.积分商城商品增加兑换....

更新日志/2024/06/12更新日志 2024-06-13 09:12:23

积分商城使用说明

一、功能介绍积分商城是小程序客户运营中的一种常用的营销手段，商家通过搭建积分商城，鼓励客户购买商品，参加活动获得积分，积分兑换专属优惠券，提升顾客活跃度和粘性。二、场景举例张三在“发发奶茶”参加过多种....

帮助中心/积分商城使用说明 2024-06-13 09:05:54

2024/05/30更新日志

新增功能：1.新增超值换购活动。 客户选购商品后，在订单结算页可以选择以优惠的价格加购推荐商品，可实现有效去库存。 路径：店发发后台-应用-营销活动-超值换购 📖超值换购....

更新日志/2024/05/30更新日志 2024-05-31 09:08:05

超值换购使用说明

一、功能介绍超值换购活动可在结算时给客户推荐更多优惠商品，通过价格优惠刺激客户选购，可有效提高商品销量，实现低销商品去库存。二、功能路径店发发品牌后台-应用-营销活动-超值换购三、功能说明1、创建活动....

帮助中心/超值换购使用说明 2024-05-31 09:06:48

门店开启了营业为什么小程序显示即将营业？

解决方案：门店管理经营信息中的经营状态和营业状态都需要选择营业

常见问题/常见问题 2024-05-29 15:33:46

小程序点餐页面不显示外卖怎么办

解决办法：目前是外卖如果没开启预约，且没在自定义时间的营业时间的话就不显示的如果外卖开了“门店休息时可预约“就会显示

常见问题/常见问题 2024-05-29 15:31:24

2024/05/23更新日志

迭代优化1.商品属性的默认选项增加“无”。  商品属性默认选项选择“无”时，小程序端客户购买商品属性需要自选，避免客户未注意选择错误。2.预约支持自定义预约时间，可按星期设置可预约....

更新日志/2024/05/23更新日志 2024-05-24 09:37:03

2024/05/09更新日志

迭代优化1.小票/杯贴打印客户手机号支持打印脱敏手机号。  路径：品牌后台-应用-应用工具-门店打印机-小票模板  小票/杯贴设置时，可以选择客户手机号打印格式....

更新日志/2024/05/09更新日志 2024-05-10 09:05:58

2024/05/06更新日志

新增功能：1.新增预付卡功能。 预付卡为品牌统一发行的固定面值的实体卡，可批量制卡，不关联会员，不储值，卡内余额使用完即作废。制卡时先确认好不同面值 张数以及卡号，类似沃尔玛定制的....

更新日志/2024/05/06更新日志 2024-05-08 10:31:29

预付卡使用说明

一、功能说明预付卡为品牌统一发行的固定面值的实体卡，可批量制卡，不关联会员，不储值，卡内余额使用完即作废。制卡时先确认好不同面值张数以及卡号，类似沃尔玛定制的购物卡，拥有不同面值，凭借实体卡到对应门店....

帮助中心/预付卡使用说明 2024-05-07 15:26:40

2024/04/28更新日志

新增功能：1.收银台支持售卖称重商品。 商品支持开启称重，称重商品仅支持收银台售卖，同时安卓版收银台已对接顶尖电子秤。      ....

更新日志/2024/04/28更新日志 2024-04-29 09:29:48

2024/04/18更新日志

新增功能：1.外卖配送规则中配送范围支持门店自定义。 路径：门店-配送管理-配送规规则 配送规则中配送范围类型选择门店自定义时，门店可以自定义范围。  &nbs....

更新日志/2024/04/18更新日志 2024-04-19 09:02:59

2024/04/11更新日志

新增功能：1.新增微信客服功能。  会员无需添加好友，即可发起咨询，企业成员可在企业微信中直接回复客户消息。  📖点击查看微信客服使用说明  ....

更新日志/2024/04/11更新日志 2024-04-12 09:03:57

微信客服使用说明

一、功能介绍可以在微信小程序内对接微信客服，会员点击客服按钮即可发起咨询，无需添加企微好友企微成员即可回复消息，还有聊天工具栏、升级服务等工具帮助企业做好服务。二、功能路径应用-客户运营-微信客服三、....

帮助中心/微信客服使用说明 2024-04-12 09:01:58

编辑商品价格不生效怎么办

您可以有两种方式进行处理1、到商品->商品同步创建商品同步模板，手动同步到门店2、您是单店或连锁直营门店，到设置->通用设置->开启“品牌商品自动同步给门店”，编辑商品时候会将信息自动同部给所有门店

常见问题/常见问题 2024-04-08 08:48:24

企微好友价使用说明

一、功能介绍企微好友价需配合发发企微使用，开通好友价需要先开通发发企微。客户添加指定的企业成员为好友，即可享受好友价购买商品，当客户把企业成员删除后，好有关系解除，不可再享受好友价。注：使用企微好友价....

帮助中心/企微好友价使用说明 2024-04-07 14:21:06

2024/04/01更新日志

新增功能：1.进销存门店订货支持微信、支付宝在线支付。前往品牌后台-进销存-仓库管理-门店仓库1、可以按门店设置支付方式，支付方式支持线下支付和线上支付。2、门店为线下支付时可选择是否需要上传支付凭证....

更新日志/2024/04/01更新日志 2024-04-02 08:56:24

2024/03/28更新日志

新增功能：1.打印机支持绑定桌号前往品牌后台-应用-应用工具-门店打印机-打印机管理-打印设置打印机支持绑定桌号/区域/楼层，绑定桌号后，该打印机仅打印所选桌号的订单。2.小程序排队支持仅显示排队杯数....

更新日志/2024/03/28更新日志 2024-03-29 09:25:31

2024/03/21更新日志

新增功能：1.下单增加商品备注前往品牌后台-设置-通用设置-订单设置中开启订单商品备注。客户下单时可以针对商品进行备注，套餐商品根据套餐明细备注。收银小票、后厨小票和杯贴均支持打印备注。2.商品折扣和....

更新日志/2024/03/21更新日志 2024-03-22 09:00:10